Explique un cargo de servicios públicos con el período real de facturación, la factura o lectura fuente, el método de cálculo y la parte asignada al residente. Este aviso documenta cómo se obtuvo un importe; no crea por sí solo el derecho a cobrarlo.
Prepare la información una sola vez y obtenga el documento fuente en inglés junto con una copia de cortesía en español sin costo adicional.
Creado para propietarios, administradores e inquilinos que necesitan una forma clara de revisar y compartir información de alquiler.
Explique un cargo de servicios públicos con el período real de facturación, la factura o lectura fuente, el método de cálculo y la parte asignada al residente. Este aviso documenta cómo se obtuvo un importe; no crea por sí solo el derecho a cobrarlo.
Identifique el servicio —por ejemplo agua, gas, electricidad o basura—, las fechas del período y la factura, medidor, submedidor u otro registro usado como fuente. Use importes y lecturas reales, no estimaciones presentadas como hechos.
Explique paso a paso el método realmente utilizado. Separe el total de la factura, importes no asignados al residente, factores de reparto, lecturas o proporciones y el resultado final para que otra persona pueda revisar la aritmética.
Cite el contrato, anexo de servicios, divulgación o regla aplicable que se haya revisado. Adjunte o identifique la factura, lectura, hoja de cálculo u otro soporte y proporcione un contacto para preguntas o correcciones.
Las reglas sobre submedición, RUBS, recargos, facturación de propietarios, servicios municipales, parques de casas móviles y desconexión varían por jurisdicción y tipo de servicio. Verifique la autoridad aplicable antes de tratar el importe como exigible o usar consecuencias de incumplimiento.
Incluya solo los datos necesarios para explicar el cargo. No muestre números completos de cuentas bancarias o tarjetas, contraseñas, credenciales de portales, números de Seguro Social, códigos de acceso ni identificadores completos de cuenta de servicios que no sean necesarios.
En California, Public Utilities Code §739.5 contiene reglas específicas para gas o electricidad suministrados por un cliente con medidor maestro a usuarios residenciales de parques de casas móviles, edificios de apartamentos o complejos similares, incluidas reglas de tarifa e información detallada de facturación. Esa sección no autoriza automáticamente todo cargo de agua, basura, RUBS u otro servicio. Revise la jurisdicción, el proveedor y el contrato aplicables.
No. Cuando está disponible, la copia en el idioma seleccionado se incluye sin costo adicional.
No. Verifique siempre las reglas vigentes y los formularios oficiales aplicables a la propiedad.